Términos y condiciones de servicio de envíos


Aceptación de Términos: Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta cumplir con los términos y
condiciones aquí establecidos.

Servicios de Envío: Servicio de envíos de encomiendas y paquetería. Ofrecemos
servicio diario desde San José (Lunes a viernes) hasta Pérez Zeledón, Dominical,Uvita, Ojochal, Coronado de Osa

(lunes a sabado) y viceversa. Ofrecemos también, servicio de envíos
a diferentes partes del país desde los lugares antes indicados.

Responsabilidades del Cliente: El
embalaje del envío es responsabilidad del remitente, todo envío deberá ser
embalado de acuerdo a su naturaleza, con el fin de evitar daños a este y a
otros envíos. Encomiendas Varma S.A no asume responsabilidad alguna por envíos
dañados por presentar un embalaje deficiente, erróneo o carecer totalmente de
este. El embalaje y el cierre deberán proteger el contenido de modo que no
pueda deteriorarse por la presión, ni por las manipulaciones sucesivas y que
sea imposible atentar contra su contenido sin dejar rastros visibles de
violación. 

Tiempo para retirar encomiendas: El destinatario tiene un máximo de 15 días
naturales para retirar cualquier mercadería de nuestras bodegas sin costo adicional. A partir del día
16 se cobrará 1.000 (mil colones) diarios por
servicio de bodegaje. Al cumplir 30 días naturales en nuestras bodegas, se procederá
a desechar sin excepción alguna.

Responsabilidades de la Empresa de Envíos: La empresa Servicio de encomiendas Varma S.A. tiene la
responsabilidad de recibir, transportar y entregar los envíos de forma segura y
en el tiempo establecido en ¨ Tiempos de Entrega¨.

Restricciones y Artículos Prohibidos: Servicio de Encomiendas Varma S.A no se hace
responsable por envíos mal empacados y sin rotulación. NO transportamos animales
de ningún tipo, drogas o sustancias ilícitas, explosivos, personas y ningún tipo
de producto de contrabando. No nos hacemos responsables por mercadería
perecedera y de fácil descomposición.

Tarifas y Pagos: Nuestras tarifas varían según tamaño, peso y ruta, para información
sobre cotizaciones, comunicarse mediante mensaje de WhatsApp al numero 4600-0084.
Los métodos de pago que ponemos a disposición del cliente son: SINPE, Transferencia
y efectivo.

Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega en ruta regular, van de 24 a 48
horas hábiles y pueden variar debido a factores ajenos al control de la empresa,
como condiciones meteorológicas, huelgas, problemas de transporte o eventos
imprevistos. La empresa no se hace responsable por retrasos causados por estas circunstancias.

 Seguro y Reclamaciones: Si
desea asegurar su envío debe presentar factura de la mercadería que envía. En
este caso se le cobrara al cliente el 15% del valor de los artículos más el
costo del envío. De lo contrario, si su paquete se
retrasa, se daña o se pierde Encomiendas Varma S.A no asume ninguna
responsabilidad, ni ofrecemos ninguna compensación por el artículo o los gastos
de envío. 

Privacidad y Seguridad: Encomiendas Varma S.A asegura la privacidad y seguridad
de los datos de los clientes. Sus datos no serán revelados a terceros.

Modificaciones en los Términos: Encomiendas
Varma S.A se reserva los derechos para modificar los términos y condiciones.

Contacto:
Para consultas y asistencia, ponemos a su disposición el número de teléfono 2771-3892
(llamadas) y el WhatsApp 4600-0084 (solo mensajes) 

Contáctenos
whatsapp
Teléfono
(506) 2771-3892
Oficina central

Pérez Zeledón, San Isidro de El General, Barrio Boston , Calle 1 Casa 19.

bodega San José

Colima de Tibas, diagonal al plantel del ICE.
Bodega esquinera color gris de dos pisos